Pravila privatnosti El Macondo Cigars d.o.o.

El Macondo Cigars d.o.o., Zagreb (dalje: El Macondo), posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika i sigurnom postupanju s osobnim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim hrvatskim propisima.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke prilikom posjeta našoj internetskoj stranici www.elmacondocigars.com (dalje: Mrežno mjesto), kao i u svim oblicima komunikacije s nama.

 

  1. Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati izravno od vas – primjerice kada nas kontaktirate putem obrasca, e-maila ili telefona, kada se prijavite na naš newsletter ili sudjelujete u događanjima i promotivnim aktivnostima koje organiziramo.

Podaci koje možemo prikupljati uključuju:

  • ime i prezime
  • adresu e-pošte
  • broj telefona
  • adresu stanovanja (ako je relevantno za dostavu ili račun)
  • dodatne podatke koje dobrovoljno podijelite s nama putem upita ili komentara

Podatke prikupljamo isključivo u svrhu:

  • odgovora na vaše upite i komentare
  • poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva na našim stranicama
  • obrade narudžbi i isporuke proizvoda, ako je primjenjivo
  • slanja obavijesti o novostima, događanjima i proizvodima (isključivo uz vašu izričitu privolu)

 

  1. Kolačići i slične tehnologije

Naše Mrežno mjesto koristi kolačiće kako bi omogućilo pravilno funkcioniranje stranice, analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na vaš uređaj.

Možete ih isključiti u postavkama svog internetskog preglednika, no u tom slučaju određene funkcionalnosti stranice možda neće biti dostupne.
Za više informacija o vrstama kolačića koje koristimo i njihovoj svrsi, pročitajte naša Pravila o kolačićima.

 

  1. Pravna osnova obrade i čuvanje podataka

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

  • vaše privole (npr. za primanje newslettera),
  • ugovorne obveze (npr. za obradu narudžbi i dostavu proizvoda),
  • naših legitimnih interesa (npr. za održavanje i sigurnost stranice),
  • zakonskih obveza (npr. knjigovodstveno i porezno izvještavanje).

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, a nakon isteka tog razdoblja bit će trajno izbrisani ili anonimizirani.

 

  1. Dijeljenje osobnih podataka

El Macondo neće prodavati, iznajmljivati niti na bilo koji drugi način zloupotrebljavati vaše osobne podatke.
Podaci se mogu otkriti isključivo:

  • našim pouzdanim partnerima i izvršiteljima obrade (npr. IT podrška, računovodstveni servis, dostavne službe),
  • nadležnim tijelima, ako to nalaže zakon.

Svi partneri koji obrađuju osobne podatke u naše ime ugovorno su obvezani na povjerljivost i poštivanje tehničkih i organizacijskih mjera zaštite sukladno GDPR-u.

 

  1. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke, fizičke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja.
Ipak, treba imati na umu da nijedna internetska stranica ili prijenos podataka putem interneta nije u potpunosti siguran.

 

  1. Vaša prava

U skladu s važećim propisima imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • ispraviti ili ažurirati netočne podatke
  • zatražiti brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“)
  • ograničiti obradu svojih podataka
  • povući danu privolu u bilo kojem trenutku
  • uložiti prigovor na obradu svojih podataka u svrhu izravnog marketinga
  • podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, www.azop.hr)

Za ostvarivanje svojih prava ili dodatne informacije možete nam se obratiti putem e-pošte na: info@elmacondocigars.com .

 

  1. Linkovi na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih osoba.
El Macondo ne odgovara za sadržaj ni politiku privatnosti takvih stranica te preporučujemo da uvijek pročitate njihova pravila o privatnosti prije dijeljenja osobnih podataka.

 

  1. Izmjene Pravila privatnosti

El Macondo Cigars d.o.o. zadržava pravo izmjena ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.
Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici uz datum stupanja na snagu. Preporučamo da ih povremeno provjerite.

 

Datum posljednje izmjene: 11.11.2025.

Voditelj obrade: El Macondo Cigars d.o.o., Zagreb
E-mail: info@elmacondocigars.com